昭阳农商银行:为客户清点兑换零币获点赞

点击数: 时间:2024-05-11 作者:粟芬 来源:昭阳农商银行

“我经常来你们这里存零钱,你们的服务态度最好!”近日,一位客户抱着一大袋子零钱来到昭阳农商银行营业部柜台办理存款业务。

在办理过程中了解到,客户是周边的商户,也是昭阳农商银行的忠实客户,店面日常流动资金以及多年的积蓄都存放在昭阳农商银行。这次,想着把店里累积的硬币、零钱进行清点,首先想到的也是昭阳农商银行。一大袋硬币、零钱是一个艰巨的任务,为了减少客户的等待时间,会计人员放下手头的工作,与柜员一起清点,把所有零钱清分整把,核实无误后又将钱存入客户卡中。真诚、细致的服务也让客户连连称赞:“不愧是我们老百姓的银行!”

对于昭阳农商银行的员工来说,客户的每一个微笑、每一句称赞不仅是对工作的肯定,也是服务的动力。今后,该行也将不忘服务初心,写好便民答卷,搭建起与客户之间沟通的桥梁。

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