临澧农商银行：当好商户“服务员”

“叮咚，收款25元；叮咚，收款30元……”“真是辛苦你们了，这下可以正常收款了了! ”洗车行的蔡大姐长舒了一口气，向临澧农商银行望城支行工作人员连连道谢。

为切实提高收单商户服务质效，望城支行通过“保姆式”服务，当好商户“服务员”，积极上门解决收单商户在使用过程中遇到的到账实效、语音播报、查找流水等方面的问题，让小微商户足不出户便可享受金融服务。同时，该支行积极延伸服务触角，及时跟踪解答商户提出的问题并宣讲最新金融产品及优惠政策，获得周边商户的一致好评。“明细一目了然，真是太好了！”现场，望城支行工作人员还耐心教会收单客户蔡大姐如何查看流水，蔡大姐脸上洋溢着热情与喜悦。

后续，临澧农商银行望城支行将继续践行“临澧人民自己的银行”责任担当，把“福祥E支付”工作做实做细，为客户提供更便捷的金融服务，助推各项业务深入开展。