新晃农商银行：“金融村官”绘就美丽乡村新画卷

为助力全面推进乡村振兴、提升金融服务“三农”水平，从2021年开始，新晃农商银行便选派业务水平高、沟通能力强、品行兼优的客户经理担任“金融村官”，入驻全县137个行政村，实现“村村覆盖”，进一步带动资金、服务、知识和金融产品下沉，架起银行服务“三农”的桥梁和纽带。

兴村富民“铺路子”

为了切实帮助有资金需求的农户打通财富之路，“金融村官”积极推进“普惠金融预授信”工作，多次召开“普惠金融预授信”座谈会、院坝会等，宣传预授信政策及优质信贷产品，特别是对农村创业致富带头人、返乡大学生和农民工创业者，一对一上门服务，帮助他们争取最大的金融优惠政策，满足他们多样化金融需求。

龙家坤是新晃侗族自治县凉伞镇美老村黄牛养殖大户，2008年从深圳辞职回乡，由“打工仔”变成如今黄牛存栏量达140余头的“新农人”，这一切的成绩都离不开“金融村官”的帮助。由于黄牛养殖成本高，养殖一头黄牛就需要1万多元的成本，受到资金的制约，龙家坤的黄牛养殖场光空栏就有100多个。“金融村官”走访调研中知道了此事，立马为其介绍了“福祥·金牛贷”活体抵押贷款，当天就成功发放了200万元的授信额度。有了资金的支持，龙家坤的黄牛养殖场实现满栏，他和“金融村官”也建立起了深厚的“革命友谊”。

守护村民“钱袋子”

“通过一段时间的入村走访工作，我深切感受到村内大部分在家的都是老人和小孩，金融知识水平还普遍较低，缺乏金融风险意识，很多村民很难了解关乎切身利益的金融信息和政策。”禾滩镇“金融村官”小杨表示道。

为此，她采用集中宣讲、进村入户、发放材料等方式，围绕反假币、反洗钱、反电诈、存款保险、非法集资等内容向村民开展金融知识宣传。前不久，一村民收到了一条诈骗短信，想起“金融村官”说“未经核实的信息，千万不要轻易相信，天上掉下来的馅饼都是陷阱”，由此避免了一起诈骗案件的发生。今年，“金融村官”累计组织和参与各类宣传近20余场次，发放宣传材料2万余份。

“金融村官”充分将网格化走访与乡村治理发展相结合，创新宣传形式，采取“金融院坝会”“金融夜校”现场宣讲等方式，大力普及远离非法集资、防范电信诈骗、假币鉴别等基础金融知识，同时针对农户关心的存款业务、信贷产品、电子银行等高频业务进行现场讲解。主动加入村民微信群，保证农户随时咨询惠民政策和金融知识时能够及时响应。

排忧解难“有法子”

“没想到村里有了这么便捷的金融服务，现在办个啥业务也不用大老远往镇上跑了！”新晃侗族自治县林冲镇宋阳村的李大爷高兴地捋着胡子说道。

村子里的老人家，儿女常年在外务工，因为年龄大了，眼花耳背，不会用智能手机，无法进行手机支付，每回取钱也要走很远到镇上才能取。自从村里来了个“金融村官”，帮助乡亲们利用助农终端办理小额存取款等金融业务，不出村就把业务办了，可把乡亲们乐坏了。

近年来，为进一步提升老年群体金融服务体验，该行不断优化老年客群服务流程和举措。借助“金融村官”力量，大力推广手机银行、福祥e支付等便捷支付，让普惠金融服务范围覆盖乡镇、社区和村组，进一步优化农村基础金融服务环境。同时，以福祥e站为载体，配备助农终端，向村民提供助农取款、汇款、代理缴费等基础支付服务，不断优化“适老化”金融服务，全力消除金融服务老年群体的短板。