吉首农商银行：党建共创 齐心共护金融消费者合法权益

近日，为进一步加强公众金融知识教育，引导和帮助公众深入了解金融知识，掌握金融技能，提高金融素质，吉首农商银行社塘坡支行与强虎村村委会联合开展“党建共创，齐心共护消费者权益”专项行动。

组建队伍，做“实”宣传。活动前，该支行与村部取得联系后，与村部值班党员开展了宣传活动的动员会议，告知此次活动的目的和宣传重点，最终确定了以强虎村为属地，村委党员和支行员工为主体宣传成员，组建“党员+团员”的两支宣传队伍向村部邻村5个村组进行地毯式宣传推广的方案。

有序开展，做“好”宣传。为更好的讲清楚，向群众说明白金融消费者的八项权益并做好相关金融产品宣传。走访前的会议中，该支行负责人陈至向宣传队伍解读各项权益，并用通俗易懂的语言让各位宣传成员理解透彻。同时，为提高宣传覆盖面，村委和支行共同制定了宣传走访路线，确保周围村组户户都有一份宣传单，人人都能够明明白白。

收集信息，做“精”宣传。走访中除了科普消费者权益保护的各项内容，也会向群众提供问题解答，为他们提供意见反馈的渠道和解决问题的途径。“有不懂的，找银行，找村部，能解决一定努力解决”支行负责人陈至和村委党员向每户群众承诺到。

此次专项活动，共走访农户50户，个体工商户10家，农民专业合作社2家，累计为群众发放宣传手册100余份，收集村民问题20余条，为强虎村居民解决金融问题15件，围绕“金融消费者八项权利”，做好群众宣传，切切实实保护好了消费者金融权益。

接下来，吉首农商银行社塘坡支行将继续与社塘坡各村委建立联系，凝心聚合力，共同落实消费者权益保护知识的普及工作，通过多渠道学习提高客户权益保护意识，不断贯彻“山水有情，吉行有爱”的服务理念，为广大农村居民提供更优质可靠的金融服务。