娄底农商银行：下沉服务 让百姓金融服务更便捷

“娄底农商银行服务真周到，上门来办理业务，免得我去营业厅等待办理！”李大姐喜笑颜开，正准备办理手机银行。

近日，城南、万宝支行联合在万宝镇匡家村开展金融服务活动，设立四组金融窗口，重点对社保卡、反电诈、手机银行操作、征信等金融知识进行了宣讲，并详细解答群众对金融服务提出的疑问。现场气氛浓烈，村民热情似火，与工作人员打成一片。活动当天累计发放宣传资料1200份、现场解答问题15个。

同时，城南支行充分发挥“传帮带”作用，由支行长带队，分组包片走访周边村落，不断鼓励员工迈开腿，张开嘴，从亲身走访实践中了解客户，服务客户。强化与辖内村社区委员会开展共联共建活动，让更多客户了解农商银行的金融服务，不断扩大服务覆盖面，为百姓生活送去温暖、送去关怀。

通过开展系列走访服务活动，该支行既拉近了与周围村落的距离，又为后续与村支两委的联动奠定了坚实的基础。下阶段，该支行将继续加强与周边村群的联系，加大宣传力度、优化金融服务，不断扩大农商银行的辐射力和影响力。