慈利农商银行：开展3·15金融消费者权益保护教育宣传活动

春风送暖，大地回春，又是一年好光景，又是一年“3·15”。作为县域金融机构，慈利农商银行积极贯彻落实上级单位要求，全面启动以“金融消保在身边 保障权益防风险”为主题的消费者权益保护教育宣传活动，提升消费者金融风险防范意识。

开展联合宣传。3月15日，慈利农商银行联合县金融办、县公安局、县烟草局、县市场监督管理局等单位，在慈利县人民广场开展以“金融消保在身边 保障权益防风险”为主题的“3·15”消费者权益保护教育宣传活动。现场虽下着蒙蒙细雨，但慈利农商银行志愿者们普及金融知识的热情不减，通过摆设摊点、悬挂横幅、发放宣传折页及礼品等方式，吸引了众多百姓参与其中。共发放各类宣传资料及礼品1200余份，解答群众咨询180余次，百姓们在欢乐中学到了金融知识，又获得了福祥奖品。既亲切、又接地气的宣传活动得到现场群众的一致好评。

开展“315行长接待日”活动。活动期间，总行党委委员、副行长甘祖家化身“金融宣传员”，在营业大厅与客户亲切交流，耐心解答客户问题，听取客户建议，向客户仔细讲解金融消费者的权益，帮助客户提升自我保护意识。同时，各基层网点也同步开展“行长接待日”活动，支行行长们与客户面对面，认真倾听了解客户需求，用心对待客户每一份关心的建议。

开展线上宣传。为提升金融消费者权益保护意识，慈利农商银行与人民银行张家界市分行联合拍摄了《拒收现金  坚决整治》宣传视频，助力营造自觉维护人民币国家法定货币地位的良好氛围，更好的保障公众现金支付需求。

“3·15”主题宣传海报、宣传折页、LED显示屏宣传标语......走进网点，多形式消保宣传内容映入眼帘，还有网点消保咨询台为客户提供一站式服务，全方位解答客户金融疑惑。为了让更多群众了解自身权益，慈利农商银行充分利用各类活动时机，组织宣传人员深入社区、企业、村居、校园、商圈，将金融知识送到百姓“家门口”，帮助百姓远离欺诈、误导、非法集资等非法金融活动侵害，提高百姓风险防范意识。

金融消费者权益保护工作，是践行金融工作政治性、人民性的集中体现。慈利农商银行将始终秉承金融为民使命，持续开展多形式、多渠道、多角度的金融知识宣传活动，扎实推进金融知识宣传工作，进一步守护金融消费者权益。