娄底农商银行：上门服务暖人心

“太感谢娄底农商银行了，不辞辛苦的上门服务，这么人性化的服务，真是太暖心了!”颜大哥激动地说。
      近日,颜大哥到百亩支行想要提前支取他母亲的定期存款。因该三年期存单离到期日仅差7个月。柜面工人员主动与颜大哥交流，得知颜大哥有笔工程款，本说好30日到账但是因为各种原因对方无法实现，但工地民工工资又必须结账，大家都等着这笔工资款补贴家用。颜大哥别无他法只能与其母亲协商，忍痛提前支取这笔定期存款。为解决颜大哥的难题，客户经理主动推介了农商银行的“存单质押贷”，通过上门服务办理相关业务后，颜大哥贷款资金当日到账，这样颜大哥不仅减少了损失还及时给农民工发工资。颜大哥对百亩支行热心贴心高效优质的服务表示赞许,并对工作人员在业务办理中的耐心帮助表示感谢。
      这只是百亩支行金融服务的一个缩影，为了给当地百姓提供更好的金融服务，该支行以开展全员外拓营销活动为抓手，先锋队成员前往对公贷款客户办理工资卡，一张张要素齐全的凭证，一笔笔业务审核授权，一句句耐心的解释，一户户小指标业务的完成，赢得了客户声声肯定，在辖内的10个村掀起了走访服务热潮。同时强化激励考核，严格执行营销积分排名和个人项目负责制活动,大家你追我赶，掀起营销高潮。至2月末，该支行各项贷款余额日平较年初净增926万元，完成开门红目标的132%;各项贷款余额较年初净增1596万元，完成开门红目标的190%。
     下阶段，该支行将以时不我待的紧迫感和只争朝夕的精气神，扎实落实每周开展两次外拓走访机制，主动上门拓展金融服务，着力让厅堂营销“旺”起来，让外拓服务“燃”起来!