凤凰农商银行：扫出“暖心路” 联结客户情

2024年立春，一场冻雪使大地万物银装素裹，为凤凰古城穿上了厚厚的“白羽绒”，变为了童话般的世界。凤凰农商银行沱江支行网点靠近居民小区、农贸市场，出行人员较多，且大多为老年人。

针对这一情况，网点在早会时，该支行行长满倩提出清除网点周边的积雪的倡议时，得到全员同事的积极响应，大家统一思想，为客户、居民扫出一条畅通的“暖心路”，保障客户、居民出入安全。

说干就干，除柜台保障日常业务人员外，客户经理、大堂经理拿起铁铲、扫帚、水桶，马上投入奋战。冻雨下了一整整一夜，积雪铲除非常费力，但是大家分工有序，先后接力，先铲除积雪，再清扫，最后用水冲洗，消除路面积冰。网点周边地势低洼，路面积水严重，看着客户一脚踏入深积水中，湿了双脚，大堂经理滕伶马上踏入雪坑，为积水坑扫出一条引水道，及时疏通，消除水坑。

  虽然今天气温低，但是看着干净的道路，看着客户、居民不再小心翼翼的在冰面上滑行，而是放心大胆的出行，看着他们微笑与赞许的目光，之前的苦和累都一扫而光。

  今后，该支行将坚持这种迎难而上、及时为客户提供暖心、安心、放心的普惠金融服务，将凤凰农商银行的贴心服务传递给每一位客户。