浏阳农商银行:帮助客户止损35000元!

点击数: 时间:2024-01-05 作者:办公室 来源:浏阳农商银行

“因为你们的高度负责,帮我守住了钱袋子,谢谢!”近日,浏阳农商银行沿溪支行成功拦截一起电信诈骗,避免客户陈先生35000元的损失,陈先生特意发来感谢信息。

前段时间,陈先生行色匆匆地赶到浏阳农商银行沿溪支行汇款,称其上大一的儿子小陈需要缴纳编程和外语“补习费用”,共35000元。
“请问您儿子的学校、专业是什么,补习时长是多久?”才上大一就需要一次性缴纳数万元辅导费,而且未和小陈电话联系确认,大堂经理叶方圆立马警觉起来,进一步详细询问相关情况。

“我跟我儿子微信联系了,需要快点汇款,否则没有辅导名额了,会耽误儿子前程的!”陈先生坚称是其小陈用微信发的信息,强烈要求汇款。

叶方圆耐心劝导,在获得客户允许的情况下查看了其微信聊天记录,发现这并不是小陈常用的微信号,而是以“学习号”的名义新添加的一个微信账号,“这就是我儿子的新号,专门用来学习的。”陈先生说。


“那您跟儿子打电话核实一下吧!”面对叶方圆的建议,陈先生表示小陈交代过,上课的时候不能打电话。叶方圆继续耐心劝说,并将情况反馈给了会计。会计查看客户的微信聊天记录时发现,不久前自己朋友也因培训班缴费被骗1万多元,两者套路几乎一模一样。

“压根没这回事!”陈先生立即给小陈打去电话询问,小陈称没有问他要过培训费,陈先生这才意识到自己陷入骗局,好在银行员工及时制止,让他避免了损失。




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