龙山农商银行：上门服务暖人心

 近日，家住水田坝镇的张斯礼张大哥来到龙山农商银行水田支行办理社保卡挂失业务，工作人员仔细询问后得知，要挂失的社保卡并非其本人所有，而是代他年迈的患有精神病的母亲办理挂失业务。

 由于张大哥母亲身体不便，该支行工作人员便与张大哥约好时间上门核实，但张大哥却面露难色地说道：“现下有小孩还在上幼儿园，上有患病的母亲需要时刻照顾，平日还要为生计奔波，今天是好不容易挤出的时间来支行办理业务。”言语诚恳又无奈。鉴于如此特殊的情况，该支行工作人员当即决定当日便去张大哥家里核实情况。

工作人员按照约定时间来到张大哥家中，见到了张大哥精神状态不太好的母亲，经过核实相关信息、签订委托书等一系列严谨的流程之后，工作人员迅速为张大哥办理好了社保卡挂失业务。

看着眼前补办成功的社保卡，张大哥十分感动，紧握着支行工作人员的手说道：“实在是太感谢你们了，这么远不辞辛劳地上门来办理业务，你们的服务太周到了！”

 特事特办、急事急办、难事帮办，让“特殊”人群享受到“特殊”的金融服务，龙山农商银行时刻秉承着“以客户为中心”的服务宗旨，力所能及做好服务中的每一件小事，让广大百姓感受到温暖、贴心、高效的金融服务。