安仁农商银行:科技赋能,柜面交易电子签名

点击数: 时间:2023-12-08 作者:晏成庚 来源:安仁农商银行

为进一步加快数字化转型,优化业务办理流程,提升柜面服务质效,近日,安仁农商银行逐步在辖内网点上线柜面交易电子签名系统。

过去,柜面员工在为客户办理业务时,往往需要等待业务凭证打印和反复递交业务凭证给客户手工签名,业务办理后,还需要在各种业务凭证进行手工印章,过程繁琐且耗时较多。上线柜面交易电子签名系统后,客户可以借助“柜外清”电子显示板即时获取业务详细信息,进行业务确认、电子签名,实现了客户从纸质签名环节向电子签名环节的转变,同时实现了柜面员工从手工印章向电子印章的转变,一方面优化了业务流程,节省了业务办理时间,提高了业务办理效率,增强了客户体验感;另一方面减少了纸质凭证的使用,在降低运营成本,实现运营增效的同时,提供了低碳环保的金融服务。

下一步,安仁农商银行将加快柜面交易电子签名系统在全行网点推广上线,持续推进柜面交易处理无纸化进程,加强金融科技与银行业务融合力度。

 


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