洪江农商银行：坚持寓教于乐，提升反诈培训实效

为进一步加强银行结算账户管理，提高打击治理电信网络新型违法犯罪工作水平，提升一线人员知诈、识诈、防诈、反诈意识和业务技能，持续降低涉案账户数量。近日，洪江农商银行成功开展账户优化服务暨防范电信网络诈骗专项培训，全辖28名委派会计参加本次培训。

课程以“银行人”结合“法律人”的视角，在反洗钱反电信诈骗严峻形势下，就银行如何做好账户服务优化及风险防控出发，从操作风险来源识别与防范、代理及继承业务风险识别与控制、查冻控业务风险识别与控制等几大方面，通过“以案说法”，帮助临柜人员了解法律及银行内部管理要求，掌握相关专业知识，提升员工的风险识别力和风险敏感度。本次授课在教学方法上改变了传统的课堂教学模式，以“寓教于乐”为理念，将参训人员随机分为四小组，采取分组讨论、课上抢答、课后测试、总体计分考评相结合的方式，让大家以最快的方式理解所学、交流所感、思考所需。

培训现场气氛浓厚、热情高涨，大家纷纷积极参与现场知识问答环节，达到了“全员参与、同构思考、各个出智”的良好效果。通过此次培训，参训人员深刻领会银行人落实反诈工作的责任感、紧迫感。今后，该行将持续开展多种形式反诈培训教育，努力营造“人人识诈、人人防诈、全民反诈”的良好氛围。