安化农商银行:开展信用卡业务培训

点击数: 时间:2023-12-06 作者:石雯 来源:安化农商银行

为进一步提高支行信用卡营销人员业务能力,切实增强合规意识和风险意识,规范信用卡业务操作流程,近日,安化农商银行开展了一期信用卡业务培训。

培训期间,主讲人首先通报了全行信用卡业务现状,科学分析了当前信用卡业务发展面临的主要困难,并结合实际,就下阶段主要工作思路与参会人员进行了深入交流。随后,为稳步推进信用卡业务发展,提升工作人员的专业素质和服务水平,主讲人围绕信用卡的申报资格、额度测算与调整、分期营销管理、风险防控以及逾期催收等方面的工作进行了深入浅出的讲解。期间,主讲人为与会人员在日常工作中遇到的疑惑进行了解答,对常见的难点给出了详细的解决方案,并从多角度讲解了营销客户的常用方法,同时结合自身工作经验,传授了维护客户的心得。员工纷纷表示,通过本次培训对信用卡业务有了更全面的了解,今后将更加注重提供优质的信用卡服务,进一步促进“获客”与“活客”双提升。

安化农商银行将以此次培训为契机,在严控风险的前提下,进一步推动信用卡业务稳健发展,通过强化业务学习和产品宣传,为客户提供更加优质的金融服务,同时来为来年“开门红”竞赛打下坚实基础。

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