澧县农商银行:拾到手机速归还,银行柜员获称赞

点击数: 时间:2023-12-05 作者:王蕾 来源:澧县农商银行

“真是太感谢你们了,我儿子给我新买的手机丢了,我都快急死了。回家后我老婆告诉我在你们手上,我心里一下就踏实了”汪大爷说着,竖起大拇指为桃花滩支行的柜员点了个大大的赞。

原来,桃花滩支行的柜员在办理业务时,发现柜台上有一部遗失的手机,柜员逐一询问了大厅的其他客户,均表示手机不是自己丢失的。考虑到失主焦急的心情,当班柜员想打开手机看看能否与失主家人朋友取得联系,却发现手机设置了密码锁。

为了及时将手机归还给失主,当班柜员立即将情况上报给会计主管,并查看了当天的业务流水与监控,发现手机是十多分钟前在该柜台为家人办理医保缴费的汪大爷丢失的。大堂经理立刻追出去呼唤,汪大爷却早已离开。为了将手机及时还给汪大爷,工作人员多方查找,终于与汪大爷的妻子取得了联系,过了不久,汪大爷急匆匆赶来,经过确认后,工作人员将手机归还。

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