韶山农商银行:福祥e站,家门口的贴心服务站

点击数: 时间:2023-11-30 作者:毛凤茹 来源:韶山农商银行

“毛行长,上个星期计划在我们商店设立福祥e站后,我就在微信群里对咱们站点做了宣传,最近有老爷爷老奶奶在询问农村直补款和森林公益款是否可以领取,还有要交社保、医保的村民,你们能不能和桂姨一起帮这些老人家解决困难啊?”

11月22日,如意支行行长毛圳接到了杨荣商店福祥e站站长黄桂连的电话,并答复她:“桂姨,当然可以,我们福祥e站设备目前已经调试到位,明天便可正式启动,请您告知父老乡亲,明天我们在杨荣商店开展活动,让大家在家门口就能享受到金融服务。”
黄桂连在杨荣村经营杨荣商店三十年,熟悉村上家家户户的情况,热心肠、善良、乐于助人,平常老人家不方便上街买东西,都会第一时间来到这家商店购买生活用品。支行前期通过摸排走访,于11月17日成功在杨荣商店设立福祥e站站点,并由黄桂连担任站长。

11月23日,如意支行工作人员早早地来到了杨荣商店,打开e站设备、准备好礼品,等待村民的到来。

“小伙子,麻烦帮我看看我的折子上来了直补没?”“帮奶奶看看我女儿打的钱到了没?”“帮我交100元水电费”“可以交医保吗?可以我就免得去街上了”“帮我取300元”…………
原来,站长黄桂连早在前两天就在村组的微信群里发通知,动员有需要的村民们来办理业务,于是大家都携带了身份证和存折来到了站点,陆陆续续、组织有序,肖爷爷取到了1000元钱,王奶奶补登了存折,赵大哥为家里交了三份医保,大家开开心心领到了面条、矿泉水、纸巾等活动礼品,活动现场热热闹闹。

“这个站点是真的好啊,方便多了,不然我还要搭公交车去镇上街上,坐车走路都不方便。”“农商行的工作服务都很好,对我们老人家都很亲切!”

“谭经理、苏会计,我开店子经常碰到大家有存取款的需求,现在你们把站点设在我的店里,不仅方便了我,更多的是方便了有需要的人,我一定会好好当好“站长”。

眼看太阳下山,工作人员准备下班,这时,“站长”告诉我们有村民打来电话,希望等他做完事收工回来办理业务,就这样,忙忙碌碌至夜幕降临,乡间已是凉风习习,远处隐约袅袅炊烟。

活动当天,成功办理67笔业务共计发生交易金额2.2万元,其中助农取款10余笔,社保、医保缴费30余笔,电费、话费充值20余笔。下阶段,韶山农商银行将积极通过福祥“e”站实现更多的民生服务,向群众普及反电诈、反假币、反洗钱等金融知识,推动普惠金融纵深发展,切实打通金融服务“最后一公里”。

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