株洲农商银行：践行服务理念，助力创文工作

近日，株洲农商银行营业部积极响应政府号召，高度重视创文工作，努力优化网点服务环境，为助力创文贡献金融力量。

该行多渠道投入，在营业网点外部设有停车位、无障碍通道，内部设有“爱心座椅”、万能“便民箱”、爱心“雨伞”等便民设施。还设立了学雷锋志愿服务站和党员先锋示范岗，青年员工和党员同志通过“亮身份、亮承诺、亮标准”，在员工着装、礼仪形态、服务流程、文明用语等方面走前列、做示范。同时积极引导员工积极参与创建活动，营造全员参与的良好氛围。充分发挥银行窗口单位和业务营销的优势，利用LED屏、多媒体电视、宣传海报、折页、宣传单、易拉宝、等多种形式投放带有社会主义核心价值观、文明公约的公益广告。

下一步，株洲农商银行将持续提升服务水平，积极践行金融为民、服务为民理念，进一步优化服务细节，增强客户体验。