张家界农商银行：落实“反电诈法”，守护百姓“钱袋子”

自《中华人民共和国反电信网络诈骗法》实施以来，张家界农商银行认真落实行业治理要求，高度重视账户、反电诈等基础性工作，做好了分析研判、机制完善、倒查惩戒、技术反制、宣传培训等一系列风险防控措施。

完善机制，筑牢反诈“责任堤”。近年来，该行先后制定了《打击治理电信网络诈骗犯罪工作方案》等制度文件，成立了领导小组，建立各级反诈专员负责机制，定期召开反诈专员专题会议和领导小组协调会议，畅通自上而下和自下而上的纵深管理，层层压实各级反电诈工作责任。形成了部门各司其职、条线统筹发力、业务覆盖全面、责任分工明确的组织体系。同时坚持倒查问责机制。对发生的涉案账户，及时开展双倒查，倒查业务办理流程及反电诈工作防控机制是否有漏洞，倒查员工是否尽职或存在违规，对因工作不到位引发账户涉案的，及时查证、及时处罚。

警银联动，织密反诈“防护网”。高度重视与市、区反诈中心的协调联动工作，派驻市反诈中心1人，向公安机关移送可疑线索30余条，配合各级公安机关开展预警劝阻工作550余次，落实管控措施600余户，保护群众资金超过200万元。通过加强警银联动，实现了很好的震慑效果。同时，认真接受市区人大代表、政协委员的监督指导，通过召开调研会议、现场实地检查等形式，织密反电诈工作网格，纵横推进反电诈工作取得成效。

宣防结合，夯实反诈“防火墙”。以进社区、进农村、进家庭、进学校、进企业“五进”宣传为抓手，先后深入后溶街、三家馆、茅岩河、教字垭等乡镇扎实开展“全民反诈 你我同行”主题系列宣传活动，发放宣传资料3万份，惠及民众8万余人次，着力扩大宣传广度和深度。组织原作反电诈视频《大家一起反电诈》，并荣获首届湖南省全民反诈新媒体创意大赛二等奖，与人民银行张家界市分行、永定区公安局等单位联合开展的反诈示范街宣传活动、“多一人观影、少一人受骗”——《孤注一掷》答题观影活动，取得了广泛关注和较大的宣传影响力。截至目前，该行通过线下、线上等方式开展的反电诈宣传已覆盖8万人次。同时，将反电诈知识和技能培训作为员工培训教育工作的重点内容，今年以来已开展全员反电诈培训3场、参训人员近1200人次，开展反诈专员专题培训、重点调度6次，参训人员近300人次，进一步提高员工对反电诈工作的认识和风险防控能力。

   后段，该行将持续做好《中华人民共和国反电信网络诈骗法》贯彻实施工作，打破信息壁垒，加强数据共享，联动形成合力、加大政策支持，“银、政、警”三方共同发力、多管齐下，将反电诈工作推向新局面。