凤凰农商银行:上门开卡进企业,金融服务显温情

点击数: 时间:2023-11-22 作者:杨明 来源:凤凰农商银行

近日,凤凰农商银行禾库支行主动上门为禾库镇永昌达手袋有限公司的员工开立工资卡,给企业和客户送上了暖心、高效的金融服务。

了解客户难处,积极对接企业。近日禾库支行开卡数量增幅较大,询问客户开卡用途时,了解到大部分客户都是来自于禾库镇永昌达手袋有限公司的员工,请假来办理工资卡。柜员了解到情况后,把问题反应给支行行长隆金华,隆行长考虑到该公司和工人的实际情况,本着以客户为中心的服务理念,马上与该公司老总沈忠明取得联系,协商上门办理银行卡事宜。

上门批量开卡,实现金融便利。为确批量开卡的工作顺利高效展开,一大早,隆金华就带领开卡临时小分队来到了永昌达手袋有限公司的工厂,进行着紧锣密鼓的准备工作。在开卡过程中,小分队分工明确、耐心细致。其中一名工作人员根据公司提供的需要开卡名单,询问并且核查开卡人信息,了解开卡人需求;另一名工作人员通过移动背夹高效开卡,根据开卡人需求为其开通短信提醒、手机银行等功能。真是谢谢你们!我还说今儿中午不吃饭,节约时间下来去你们农商银行开工资卡呢,没想到你们一大早就来工厂开卡了,又省了我来来回回个把小时呢!

宣传金融知识,提升防范能力。以此次批量开卡为契机,农商银行员工用通俗易懂的语言向工人同志们耐心的讲解了贩卖、出租、出借银行卡的危害与后果,加强社保知识和金融知识的宣传,并对工人的疑问进行了耐心解答。使广大群众进一步加强了金融知识,提升了其金融风险防范能力,得到了广大群众的一致好评。

本次开卡工作,共计为42名企业工人办理银行卡,为30余名工人办理手机银行,为7名工人办理社保卡。未来,该行会继续加强银企合作,把为人民群众办实事作为着力点,来持续提高质量服务,持续增强广大人民群众对金融服务的获得感、幸福感、安全感。


图为禾库支行在工厂办理银行卡

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