10月7日至8日,龙山农商银行举行客户经理综合能力提升培训,该行机关部室负责人、正副支行行长以及客户经理共计150余人参加。
培训前,该行党委副书记、行长谭仕刚发表开班致辞,结合当前业务发展形势,指出本次培训是应对内外部挑战的需要,是提升能力素质的需要,是促进合规意识的需要。就本次培训提出三点要求,一要高度重视,深刻认识培训的重要意义。二要端正态度,确保本次培训取得实效。三要严于律己,加强培训期间纪律要求。
本次培训邀请到国家一级培训师朱华老师为大家授课,朱老师潜心研究银行专业培训近十年,积累了丰富的经营管理及培训经验。在培训过程中,朱老师紧扣银行营销技巧这一主题,分别从客户经理需要掌握的营销技能、城区市场网格化营销、客户关系深度经营与客户裂变等方面作了全面细致讲解,通过“理论与实例”“讲授与互动”相结合的方式进行深入分析讲解,参训学员认真听、主动问、勤思考,全面提升了精准营销理念和技巧。
本次培训内容丰富,针对性和实用性较强,提升了外勤人员业务营销能力。大家纷纷表示,将以此次培训为契机,把所学知识转化为提升自身技能的内部动力,做优做实金融服务,为广大客户提供更加优质、便捷、高效的服务体验。