龙山农商银行：金融服务不打烊，上门服务解难题

高温持续，酷暑难耐。八月的一天，临近下班，龙山农商银行茅坪支行的电话铃声响起：“喂！是农商银行吗？上次你们给我办的收款二维码不小心被我孙子损坏了，现在不能正常扫码收款，能帮我解决下吗？”电话那头是龙山县茅坪乡老场村秀英副食店的老板向先齐，向大叔语气急促，很是着急。

闻讯后，茅坪支行行长和客户经理立刻马不停蹄地赶来为自己解决问题，向大叔不好意思地为耽误农商银行工作同志下班表达着歉意，不停地说着“辛苦了！辛苦了！”。支行行长赶紧宽慰向大叔并表示客户的需求就是农商银行价值最好的体现，能在第一时间为客户解决问题，农商银行的工作人员也会有满满的成就感。向大叔说他和老伴已经习惯了用福祥E支付收款码进行收款，不仅减少了收到假币的概率，同时也迎合了现在年轻人的支付方式，在提高收款效率的同时，也不用像以前一样清理纸币，非常省心。正因为福祥E支付收款在日常经营中发挥着大作用，所以当收款二维码被损坏不能正常使用后，向大叔和老伴都非常着急，盼着农商银行工作人员早点帮他们解决难题，但没想到工作人员在下班后还特意赶来。客户经理帮向大叔在扫码牌上粘上新打印出来的收款码，并将多打印的两份收款码交给向大叔备用。在工作人员热情耐心的服务下，向大叔的收款码终于可以正常使用了，他连连向工作人员表示感谢，称有这样敬业的农商银行工作同志为老百姓服务是老百姓莫大的福气。

金融服务不打烊，服务百姓零距离。像这样及时送金融服务上门的行动只是龙山农商银行近年来持续开展优质文明服务的一个缩影，该行始终以金融服务为民为己任，时刻关注着老百姓内心的急难愁盼问题，用高效、贴心的实际行动为他们排忧解难，将金融服务为民的初心和使命进行到底。