龙山农商银行：暖心！为90岁瘫痪老人上门办理社保卡

烈日如火，暑气逼人，但龙山农商银行送金融服务上门的行动却给龙山县茅坪乡龙冠村90岁的老人杨英杨老太一家送去一股子“清凉”，令人畅快。

“谢谢农商银行的同志来帮我办理社保卡，我心里这块石头可算落地了，辛苦你们了！”8月6日，杨老太在办理好社保卡委托代办手续后，激动地向龙山农商银行茅坪支行上门服务的工作人员表达谢意。

据悉，杨老太早年间在一场大火中烧伤了双腿，加之年老体弱，一直在卧床休养。近日，其儿媳方大婶准备帮其支取养老金，发现老人家的社保卡遗失了。因为老人家的养老金大半年才领一次，许久没用到老人家的社保卡，方大婶实在想不起来究竟放到哪去了。

在了解到杨老太的情况后，茅坪支行工作人员赶紧安抚方大婶，并表示当会上门为老人家办理社保卡委托挂失手续，随即一同前往方大婶家。

看到农商银行工作人员顶着烈日送金融服务上门来，杨老太感激不已，她同工作人员诉说着社保卡遗失后自己内心的各种担忧，一想到自己腿脚不便，不能亲自前往银行办理社保卡，心里更是急得不得了。工作人员安慰老人家放宽心，告知其补办社保卡很简单，并按照相关规定为老人家办理了社保卡委托挂失手续。在茅坪支行工作人员的耐心帮助下，方大婶顺利地为杨老太补办好了社保卡。当崭新的社保卡递到杨老太手中时，她笑得像个孩子一样，眼神里满是温暖与幸福。随后她佯装生气地告诫儿媳以后要好好保管她的社保卡，千万别再弄丢了。方大婶满口答应地笑了起来。

服务百姓无小事，一枝一叶总关情。近年来龙山农商银行持续开展优质文明服务，以赤诚之心为老百姓排忧解难，用实际行动提升广大老百姓的获得感和幸福感。