益阳农商银行：协助客户成功识别电信诈骗 守好群众“钱袋子”

“幸好你们平常宣传做的好，让我逃脱了这次电信诈骗，避免了经济损失，太感谢了！”在泉交河支行的营业网点，一名客户不停地向该支行工作人员表示感谢。
        6月6日下午，胡女士接到公安局的电话，对方称胡女士涉及一起诈骗案，需配合调查。胡女士根据对方的要求下载了某社交软件，并通过该软件与对方进行了视频通话，对方向胡女士展示了一些所谓犯罪资料。视频中，对方穿着警服，语气强硬，胡女士急于证明清白，一步步跟着对方的指示，提供了身份证号、银行卡账号、卡内余额等信息。在对方要求胡女士提供验证码时，胡女士突然想起之前在农商银行办业务时看到的电信诈骗宣传册“不能向陌生人提供银行卡、身份证信息，更不能提供验证码。”胡女士急忙挂断视频，前往该行营业网点进行咨询，所幸并没有造成经济损失。
        电信网络诈骗方式不断更新，金融机构员工学习和宣传防范电信网络诈骗知识至关重要，增强员工识别与防范网络诈骗的能力，通过营业网点、上门走访、金融夜校等方式广泛宣传，切实保护人民群众财产安全，守好群众的“钱袋子”。