湘阴农商银行:宣传反电诈知识 保护客户财产安全

点击数: 时间:2023-05-29 作者:内控合规部 来源:湘阴农商银行

近日,湘阴农商银行金龙支行柜台接待了一位不寻常的客户,一名女性客户办完业务后一直在营业大厅接通电话并未及时离开,原来她刚取现的10万元系帮网络上认识的“朋友”代取。现“朋友”不愿前来银行拿钱,要求她赶往四十公里外的长沙市区进行现金交接。该女士犹豫再三后选择了向支行工作人员寻求帮助,工作人员立马意识到这可能是一起帮助他人过渡资金的洗钱事件。于是引导女士到VIP 休息室进行安抚,并进一步了解详细情况,在了解情况后,工作人员向该女士宣传了反电诈相关知识,并协助向辖区派出所报案。警方通过多方侦破锁定该案为一起“杀猪盘”资金诈骗案,且诈骗分子有意利用该女士账户过渡资金,幸亏该女士及时醒悟,最后不仅保护了自己的安全,还保护了受害人的资金。

该行将网点厅堂作为反电信网络诈骗常态化宣传主阵地,在LED屏及电视滚动播放反电信网络诈骗宣传标语及视频,在营业厅内摆放反诈宣传折页,并由工作人员向客户派发讲解反电信网络诈骗相关知识,揭露电信网络诈骗作案手法,提示每一位到店客户既要防范电信网络诈骗,也不参与网络电信诈骗,并将反诈知识分享给身边人,做到全民反诈。


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