南县农商银行：做深做实走访对接，暖心服务面对面心贴心

今年来，湖南南县农商银行牢固树立“以人民为中心”的发展思想，主动深入企业、深入农村一线，及时了解各类市场主体融资需求，尽心竭力为各类市场主体提供面对面、心贴心的服务。今年前4个月，该行累计投放各类贷款210287万元，其中一般性贷款累计投放147358万元，较去年同期多投放13810万元，增长10.34％，通过走访对接扶持的小微企业29户、个体工商户138户、农村专业合作社32家、村级集体经济组织5个、稻虾及蔬菜等种养大户162户、农产品流通大户17户。

为切实加强对各类市场主体的走访对接，提高金融服务水平，该行要求支行主动深入农村、园区、社区、企业，围绕融资方式、融资困难、融资用途以及投资意向、投资规模、市场前景等，主动开展走访，与客户沟通，面对面了解客户需求，摸实情、办实事、解难题、求实效。仅3月以来，该行通过走访，跟进涉农企业、养殖大户及农产品加工大户18户，授信5000万元，用信3800万元；切实加大粮食加工业客户的走访力度，投放“粮食收购贷”16户、金额1904万元；加强对经开区企业的走访对接，新增用信800万元。同时深化精准对接。瞄准船舶运输业比较发达的乡镇，加强船舶运输客户走访对接，今年来发放船舶抵押贷款7笔、金额1550万元；盯紧地理位置优越、社区环境良好、变现能力强的二手房，发放二手房按揭贷款5户、金额170万元；对存量未用信建筑业客户、树木种植业客户加强走访对接，分别激活用信450万元、200万元。

下一步，该行将进一步跟进工业园区、产业协会、实体经济、农村专业合作社、家庭农场、种养大户的走访，创新服务模式、配套对口产品、建立营销名单、明确各级责任、划好责任区域、责任人员，建好信息台账，切实抓好信贷支持，为各类市场主体提供更温馨、更贴心的服务。