辰溪农商银行:沉甸甸的“信任”

点击数: 时间:2023-05-12 作者:龙翠 来源:辰溪农商银行

“海棠不惜胭脂色,独立蒙蒙细雨中”,时值梅雨季节,伴随着淅淅沥沥的雨声,一位拿着手提袋的阿姨走进辰溪农商行龙头庵支行,望着柜台几次欲言又止。此时,柜员唐玉梅看见这位阿姨似乎需要帮助,放下手头工作赶忙询问:“阿姨您好,有什么我们可以帮到您的吗?”并举手示意这位阿姨前来柜台办理相关业务。

“小妹子啊,你们这里可以存硬币吗?”阿姨不好意思地询问道。“当然可以啊,阿姨,您请坐。”柜员唐玉梅热情地回答。听到这个回答,阿姨脸上露出轻松愉快的微笑,小心翼翼地拿出她的手提袋,把硬币一点点地拿出来。看着慢慢堆积成“山”的硬币,柜员唐玉梅并没因此觉得不耐烦,而是看出客户的紧张,一直宽慰道慢点没关系。

在将硬币全部拿出后,阿姨满怀抱歉地说道:“小妹子啊,实在不好意思啊,家里开店,一直收了这么多的硬币,今天实在是有急用才来存的,给你添麻烦了啊。”“哪里的话,阿姨,这都是我们的本职工作,您不用觉得有负担,您请坐,等我们清点好就给您存起。”

在清点包装硬币的过程中,柜员唐玉梅担心阿姨会觉得无聊,便主动搭话闲聊。从对话中得知阿姨口中的“急事”是为了给在外上大学的孩子寄生活费,由于近些天把钱都用于进货,才把做生意收到的零钱拿来存给孩子。

听着外面越来越大的雨声,看着阿姨那被雨淋湿的头发。这手提袋里不止是沉甸甸的硬币,更是一份沉甸甸的爱和希望,以及对我们工作的一份沉甸甸的信任。

“阿姨,总共是2400元,现在就给您存进去。”经历仔细清点包扎后,柜员唐玉梅面带微笑地说道。阿姨满怀感激地说道:“辛苦你了,小妹子,之前我还担心银行不收硬币了,转念一想咱们自己的银行肯定不会为难我们的。”听到这句话,我内心澎湃,正是这一份沉甸甸的“信任”支撑着阿姨不畏大雨前来,也正是这份信任才使得我们扎根基层,服务三农的工作变得有意义。

 

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