蓝山农商银行：一张暖心的留言条

近日，在蓝山农商银行大洞支行营业室大厅里，一位胡子花白的老人专程送来一张留言条，信中表达了对大洞支行柜员易晨细致周到服务的感激之情。

事情的经过是这样的：家住梅溪村的老刘来到大洞支行拿着老存折办理取款业务，出现了老人忘记密码的情况，造成存折不能正常使用。万般无奈下，老人抱着试试看的心态走进大洞支行寻求帮助，柜员易晨在了解老人的困惑后，与会计欧阳昱先一同在系统内仔细查询，为其办理了换存折、密码挂失、密码重置等业务，为老人顺利解决了困扰多年的问题。于是就写了一封留言条。“说话和气人喜听，为民办事不愁烦，数目细致无差错，老人心中有感受，依依不舍念难忘。祝您更上层楼，万事顺意。”这封感谢信，仅有短短的52字，字迹也有些模糊，但笔尖上的真情流露，字间无不透露着客户老刘对农商行员工的鼓励和期望，显得格外的亲切和感人。

在日常上班办理业务时，总会遇到形形色色的客户。柜员们在面对客户遇到的问题时，要始终保持着一份初心，用过硬的业务本领和真诚的服务，想客户之所想，急客户之所急，用自身实际行动树立好蓝山农商银行的良好形象。