石门农商银行：电子银行便利客户，热心柜员耐心接待

五月份天气渐暖，正是培育鸡苗的好时机。邓先生的家庭农场对公账户在不久前开通了企业网银，近日他和妻子急匆匆地来到子良支行：“我的企业网银怎么转不出去账？今天买鸡苗汇款汇不过去，对方正等着的。”当班柜员看到邓先生的急切，便快速为其想办法解决：“您先操作一遍，我帮您看看哪个环节有问题。”

伴随着邓先生的操作，柜员发现了问题所在，在查询了收款方行号后，柜员发现邓先生的收款方行名和行号输入错误，随即便建议邓先生再次确认交易对手信息，后续经过双人录入授权完成了转账。

邓先生离开时没有了之前的着急慌忙，感慨道：“你们的手机银行和企业网银还是很方便的，就是我们有时候不会操作。”柜员小刘热心回答：“您有什么问题给我们打电话或是直接来柜台我们都会给您解决。”

为客户办好事，让客户好办事是子良支行一直坚持并付诸实践的，子良支行全体员工始终相信客户心里有杆秤，称的是我们的服务，称的是我们的真情。