涟源农商银行:“送卡上门”传递金融温度

“你们农商银行真的是太好了，帮了大忙了，快点坐下来吃花生”。91岁的康奶奶脸上洋溢着感激的笑容，嘴上一直说着感谢。

近日，涟源市人社局和涟源农商银行联合推出上门服务措施，切实解决了高龄老年人、残疾人等特殊群体行动不便、出门难、办卡难的实际问题。

家住涟源市古塘乡牛山村的康奶奶，年老体弱，行动不便，因没有办理社保卡导致养老金无法入账，加上康奶奶身边年轻人均已外出打工，照顾她的儿子也年事已高，正为无法前去网点办理社保卡而发愁。涟源农商银行古塘支行了解到老人实际困难后，立即行动，主动为老人上门采集社保信息，办理社保卡。真诚用心的服务，换来的是乡亲们深深的信任。随后，古塘支行继续为眼睛失明、腿脚不方便的吴奶奶等三位老人上门办理社保卡，得到了客户及家属的高度认可。

近年来，社保卡在人们的生活中发挥着越来重要的作用，医疗、社保、银行卡金融功能都能通过社保卡实现。目前涟源农商银行共建有即时制卡网点17个，做到辖内乡镇全覆盖，让老百姓可以在自己乡镇驻地就近办理社保卡制卡、激活、挂失、换卡、咨询等社保卡一系列业务。同时，该行积极发挥网点多、布局广的优势，为当地居民参保提供全方位金融保障，让广大参保群众进一步享受到社保卡带来的便捷服务。

下一步，涟源农商银行将继续加强社保卡服务工作，聚焦群众需求，为老百姓提供优质、周到、热情的金融服务，切实为群众办好事、办实事，努力把工作做到群众的“心坎上”。