古丈农商银行：学深悟透强引领，真抓实干求实效

2月15日，古丈农商银行就如何贯彻落实全省农信系统2023年度工作会议及省农信联社湘西办事处2023年度工作会议精神，召开“强基础、调结构、促转型”暨基础客户拓展推进会，班子成员、各支行长、相关部门参加会议。

会议原文学习省联社党委书记张世平作的树正气强治理善作为努力在全面贯彻落实党的二十大精神开局之年交上高质量发展新答卷的工作报告；要求各支行要组织辖内员工认真学习、深刻领会，吃透精神，指导工作。会上业务管理部门通报了全行前45天湘西快贷业务进度和基础客户拓展开展情况；并针对本行如何推进“强基础、调结构、促转型”工作开展大讨论。

会议认为：全行“强基础、调结构、促转型”工作刻不容缓，基础不牢、地动山摇，一方面，随着互联网金融的快速发展，线上业务取代传统物理网点业务成为趋势，一部手机一个银行的时代已经来临，要切实加大手机银行、福祥e贷、福祥e支付、福祥湘西快贷的营销推广力度，特别是向新市民和年轻一代客群营销，优化体验场景。另一方面，随着客户群体结构变化，老年客户群体逐步退出，客户荒会成为制约农商银行发展的主要障碍，要把优化客群结构作为长期工作抓紧抓实，不断优化客群结构，总行将出台基础客户拓展五年规划，各支行要结合普惠金融五年发展规划一同部署、一体推进，进一步夯实全行客群基础、服务基础、管理基础。

会议强调：通过开展“强基础、调结构、促转型”大讨论，一是进一步统一了思想，思想是行动的先导，通过讨论碰撞，大家树立了危机感，有了紧迫感，关键要落实在行动上，真正重视基础客户拓展工作；二是进一步提高了认识，全员都要认识到除了转型，没有退路，特别是大额贷款占比高的问题要高度重视，牢固树立做“小买卖”、赚“辛苦线”意识，坚守支农支小支微的市场定位，做小做散，把大额贷款的比例降下来；三是进一步转变了作风，上午召开的全州农商银行系统2023年度工作会议，凤凰等2家农商银行和永顺农商银行灵溪支行等三家支行作的经验交流发言具有很高的借鉴价值，支行部要组织员工深入学习，自觉运用，切实改进工作作风，扎实开展客户走访，结合支行实际，因人制宜，形成支行部服务特色；四是进一步坚定了决心，从前阶段全行“开门红”工作来看，全行存、贷款均完成了序时净增计划、不良贷款实现“双降”，成效比较明显；五是进一步深入落实。要确立“客户靠走、情感靠交、业绩靠干”思想，真正把客户当朋友交、当亲戚走，密切与群众的血肉联系。

会议要求：要进一步解放思想，今年是古丈农商银行成立十周年，过去的十年是在解放思想中不断奋进的，全行的未来，也必须在解放思想中砥砺前行，要主动对标省联社及省农信联社湘西办事处的相关要求，分解目标，自我加压，争取在支持实体经济、服务乡村振兴、金融服务创新等方面创造古丈农商银行经验、路径、品牌，要以“时时放心不下”的责任意识和“事事落地落细”的举措，奋力谱写全行高质量发展的满意答卷。