永顺农商银行:七旬老人点赞湖南农信新版手机银行

点击数: 时间:2022-12-19 作者:马渡 来源:永顺农商银行

“现在农商银行的手机银行越来越便捷、人性化设计了,营业网点、客户经理、交易明细等都能查询到,还可切换成字体更大、流程更直观的适老版,真是老年人的福音……”说起湖南农信新版手机银行,永顺县砂坝镇砂坝社区71岁的彭大伯赞不绝口。

据悉,新推出的湖南农信新版手机银行业务操作更简单,多重保障更安全,服务升级更贴心,交易流程更便捷;可支持最长10年的明细查询、新增信用卡两年账单查询、ETC明细查询、资产总览等能内容,让用户做到心中一本账;还可在APP端完成手机银行自助开通、电子账户开销户等业务,缩短用户办理时间。针对老年客群,还推出了适老版,重点关注了广大老年客户的金融消费习惯,助力广大老年客群跨越数字鸿沟。

下一步,永顺农商银行将通过微信公众号、视频号、微信朋友圈、现场宣讲等方式线上线下广泛宣传推广湖南农信新版手机银行,制定专项活动方案,积极引导新老用户下载、注册、使用,切实提升客户服务体验,使其足不出户就可享受优质金融生活服务,努力实现“一部手机就是一家银行”的服务目标,持续加快推进金融服务数字化进程,提升金融服务覆盖面、可得性和满意度。

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