雨花石的五彩路

我是一颗小小的石头，静静的躺在泥土之中，深深的埋在泥土之中，我愿铺起一条五彩的路，让人们去迎接黎明迎接欢乐。

2013年，我悄悄的来到农信这片沃土中。在梅城支行东桥分理处，作为一名新员工，面对每天进进出出的资金，思想上高度紧张，高度集中，怕出差错，怕搞错钱，再加上不熟悉业务代码，办业务就像蜗牛一样。我的父亲教育我，儿子，窗外不管发生什么，你一定不能分神，慢一点没事，但做事情一定要稳，人要有热情，心要沉得住。我明白父亲的用心，但身在城区支行，面对排起长龙的办业务队伍，我只能默默的忍受那句“这个小伙子，20多岁的人办理业务比一个老人都慢”。我并没有正面回复客户，但心里还是有一定刺激。是的，是骡子是马，拿出来溜溜。虚心请教我的师傅后，注意方式方法，熟记业务代码，慢慢的我也能又快又好。后来，我在东华分理处当上了负责人。4年的综合柜员生涯，使我深深明白，作为一线临柜人员，端正态度，微笑服务，热情服务，又快又好的业务办理效率是如此重要。一级柜员的称号，也为我下一步的工作，打下了坚实的基础。

2017年，我有幸成为了一名客户经理。父亲对我说“儿子，你不要当客户经理了，在柜面上工作，多么的安逸，又不要承担那么多风险担当”。这次，我选择了反驳，我说:“那会你在我们村里搞站会计的时候，你的父亲胡固林同志不照样反对，但你还是以高明乡排第一的站会计让他老人家面露微笑。

或许是因为对客户经理这个岗位的热爱，我总是充满激情。曾经，我也在客户欠利息不还，多次电话打过去无用的情况下，在半路拦下了客户的货运车辆。不结清利息，今天你就不要想着把车开走。现在想想，那是多么危险的事情，真是初出牛犊不怕虎。曾经，我也和梅城支行谭汉平同志追收一笔老贷款，在山口梅山生态园一农户家，工作到深夜12点，在受到刁难与威胁的情况下，仍主张正义，不怕危险，与客户签了催收函证及还款协议书。当客户在按还款协议书还钱的时候，心里那种成就感简直就是舌头冒甜味，那种感觉特别爽。

每天面对形形色色的客户，总是尝试用各种不同的沟通方式与客户打交道，总希望自己能适合每一个人的胃口。注重自己职业操守的养成，不贪客户的小便宜，不与客户发生经济往来。学会换位思考，多为客户办实事。慢慢的我也收获了客户的认可和良好的口碑。工作开始得心应手。工作中点点滴滴的积累，我也由当初的那个酸涩的青苹果变成了又红又甜的红苹果。

2020年，感谢上级组织及领导对我的信任与培养，给我提供了更好的学习机会，我成为了一名支行副行长。父亲又对我说；“儿子，很高兴你成为了一名副行长。同时，你身上的责任与担当也将更多，年轻人，多付出一点，不会累死人的，团结好领导，爱护好同志，注意自身形象及工作方式方法养成，才能出色完成好各项任务”。我回答：“明白”，这是应付式的回答，当自己真正投入到这个角色，融入实际生活中，我慢慢地才听懂父亲的这席话。

我是一颗小小的石头，安化农商银行也有许许多多这样的石头，他们静静的躺在泥土之中，为老百姓铺起了一条五彩之路，共同迎接黎明，收获喜悦。