星沙农商银行：“兴行培训”学知识 业务技能“薪火”传

近日，星沙农商银行“兴行计划”培训班在湖南大学正式开班，星沙农商银行中层副职（助理）、主管会计共80人参加。湖南大学信息科学与工程学院培训中心主任韶胜军出席开班仪式并致欢迎词，星沙农商银行党委委员、副行长喻曦作开班动员讲话。

喻曦指出，中层副职（助理）、主管会计履职能力提升培训班得到总行党委的高度重视，是当前形势下星沙农商银行长足发展的必要，也是个人综合能力提升的需要，还是我们培训体系的重要环节。他表示全体学员在培训期间要做到“三静三不”，“三静”即要静音，在课堂要手机要静音，切忌交头接耳、窃窃私语；要静心，脱产培训机会难得，要心无旁骛地好好学习；要静思，要重点思考怎么学、怎么用、怎么做，全体学员要带着问题学、跟着老师学、联系实际学。“三不”即不要早退迟到，做一个守时人；不要单独行动，做一个团队人；不要违规乱纪，做一个职业人。全体学员在学习中要转换一种身份、调整一种状态，通过学习改变一种认知、转变一种思路，确保学有所获、学有所成。

本次培训荟萃了高校教授和资深讲师的精品课程，既有宏观经济形势分析和商业银行数字化转型，让学员开眼界、转思路，也有通用能力方面的“360高情商沟通”。课程从人际敏感度、情感账户等新概念到提升沟通效果的优势理论，从面对不同性格的沟通特点与技巧到引导式沟通的经典16问和基于产品的沟通技巧，最终落脚到日常工作场景的实际应用，进而提升学员们沟通技能、营销能力与管理水平；另外，授课老师从企业的资产负债表、利润表、现金流量表开始，通过从面到点、点面结合的方式，深入浅出地讲授了如何做财务报表、财务报表间的逻辑关系和虚假报表的识别，让学员融会贯通，深化财务思维，有效提升风险识别、风险应对的能力。按照“以考督学”的思路，授课结束后，开展了全体学员的线上考试，检验大家学习成果。

为期三天的培训结束，学员们纷纷表示通过学习使得工作思路更加清晰、自我定位更加明晰，将学以致用、重新出发，用更强的行动力创造更好的发展业绩。下阶段，本行还将结合实际做好各个层次的外拓与内训，进一步建好师资库、开发精品课程、构建线上学习平台，让培训做出特色、训出成效。