龙山农商银行：“10万”火急火速拦截 ，护航百姓资金安全

5月11日，是个阴雨天，来龙山农商银行洗洛支行办理业务的客户并不多，突然一名客户急匆匆地走了进来，打破了整个营业大厅的宁静。

“手机银行转账可以马上到账吗？”一名中年客户神情恍惚，面色凝重，拿着手机来到该支行窗口询问。当班柜员见状，随即询问客户手机银行转账是否碰到什么问题。客户肖某告知银行工作人员，自己刚刚通过手机银行转出去了10万元钱，并将写有对方账号、姓名以及收款行网点的小纸条从窗口塞了进来。收款行佛山农商银行几个字格外扎眼，引起了当班柜员的注意和警觉，遂询问客户该收款人是否认识？以及该笔转账的具体用途，并提醒他要防止电信诈骗，守护好自己的“钱袋子”。客户越发紧张起来，告知当班柜员，自己可能遇到了诈骗。客户称近日自己在QQ上通过了一个头像为村书记照片的好友请求，“村书记”以资金周转等理由向客户肖某发送了一份伪造的从招商银行转到肖某农业银行账户的转账记录，并让肖某把10万元钱转到佛山的一个账户中，客户信以为真，遂通过手机银行将钱转了出去。

听完客户的阐述，该支行当班柜员和会计主管立马反应过来，意识到这很有可能就是电信诈骗，提醒客户马上向公安部门报案的同时，支行会计将相关情况向支行行长和部门领导作了汇报，并找到了佛山农商银行的联系电话，用简短的话语将客户的相关情况告知了佛山农商银行的工作人员，并请求他们采取紧急措施，先将收款账户进行账户限制，防止客户资金被转走。支行行长协助客户与公安部门反诈中心进行沟通，通过紧急处理程序，佛山农商银行对收款账户及时进行了账户止付，客户资金被及时拦截。

长期以来，龙山农商银行高度重视防范电信网络诈骗工作，在不断提升金融服务的同时，通过强化培训，使每一位员工都时刻保持对金融安全风险的高度警惕，更加重视风险账户管理和账户协查，以尽职尽责、金融为民的工作态度守护好客户的“钱袋子”，为客户的资金保驾护航！