放飞青春梦 当好“农信人”

我是去年4月从综合柜员调入安福支行从事委派会计工作的，至今已一年有余，在行领导无微不至的关怀下，在同事的热心帮助和自身努力下，我收获了成长的喜悦，进步的快乐，自身综合素质也得到了很大提高。委派会计工作较为繁琐，既要做好支行的内当家，协助支行行长管理好支行各项事务，更要算好支行经营账，精打细算、统筹规划。作为青年员工的我有以下几点感悟：

    夯实基础，一以贯之。为了适应新的工作岗位，一年来始终把学习放在重要位置，努力提高自身综合素质。在业务学习方面，除了每月会计例会的业务培训外，还从多方面的渠道学习《人民银行账户管理条例》《运营管理制度汇编》等，还涉猎了金融理财的相关知识，以增强自己的专业素养，不断更新知识结构。拓宽知识层面，弥补理论、实践经验的不足。及时了解布置的工作与实际中存在的矛盾问题，积极找出解决的办法，以便后续工作的顺利开展。

    恪守规章制度，履行岗位职责。切实有效地做好内部管理工作，牢固树立“客户至尊”的服务理念，时刻把优质文明服务工作放在首位，在服务工作中遇到的难点，和各位同事共同学习研究如何正确的处理，并做好事后总结；对各项检查中发现的问题，按整改要求及时整改，并做好详细记录，确保在后续工作中不再重复产生。认真做好账务报表工作。汇总统计各项数据，努力做到报表内容清楚、数字真实、计算准确、签章齐全、按时报送，各种报表、各项目之间相关衔接一致；对支行各种登记簿、账务表、资料进行每季装订汇总，及时存放入档案管理室；对支行各项支出经过费用审核小组审核，支出明细公开透明。

    精细管理，激发潜力。做好支行各项业务的拓展，建立各项任务完成情况的电子台账，以此增强员工的积极性。提前总结分析了往年支行的各项任务完成比例、主要任务缺口等。实行压力传导机制，今年一季度支行要求每位员工完成100万元低息存款、55户手机银行和7台ETC的任务。我便在工作群中将任务完成情况一周一通报、一天以调度，最终大部分员工超额完成任务，支行的各项任务名列前茅。进一步强化考核，强化优质文明服务考核，实施网点服务建设周检查制度，定期对柜面服务进行现场和非现场检查，提升柜面服务水平，增加客户的认可度和满意度，去年支行更是被银行业协会评为“三星级网点”。除此之外，多角度深入思考支行的发展策略、管理方式及风险控制，积极建议支行长制定支行良性发展的相关制度或策略，并带头严格执行，以形成有据可依，有据必依的良好环境。另外，切实抓好内勤员工队伍建设。以人为本，关心员工，建立员工结对帮扶的制度。党员员工帮扶其他员工、老员工带新员工、男女员工搭配互助等，带动其他员工的积极性，营造良好的工作氛围。

    不忘初心，提质增效。银行会计较公司会计相比，弱化了核算职能，对支行的成本、费用和利润的核算相对较少。在银行业竞争日益激烈的今天，我们要增强算账意识，做优支行的模拟经营利润。改变以往一味追求数据增长的工作方法，从利润最大化的角度出发，降低支行的融资成本，做优资产业务。转变营销方式，以客户需求为主导。根据当前业务转型发展的形势，主动营销必不可少。在银行业竞争愈演愈烈的背景下，如何满足客户需求成了竞争的制胜点。以客户为中心，以满足客户需求为目的，从根本上留住客户。依托支行存量客户、商户建立了辖内的客户网格群，以此扩大了普惠金融服务覆盖面，增强客户粘度。

    一年来，虽然在新的岗位上做了很大努力，取得了一定的成效，但我想距离一名优秀的委派会计还存在一些不足和差距。路漫漫其修远兮，吾将上下而求索，在今后的工作中，将继续努力，开拓进取，主动学习，不断提高，向一名优秀的、称职的委派会计努力！我想青春是用来奋斗的，青春是用来追忆的，我们都正值风华正茂的年纪，正处于干事创业、拔节生长的时期，我将用我自己的青春为农商银行高质量发展添砖加瓦，不负青春、不负韶华、砥砺前行！