天易农商银行:人在千里之外 服务近在咫尺

点击数: 时间:2022-04-25 作者:唐焱 来源:天易农商银行

近日,湘潭天易农商银行锦石支行利用移动平板远程授权为农户谢师傅成功办理了一笔3万元的续贷业务,解决了谢师傅妻子远在广州不能回家办手续的难题!

谢师傅是锦石乡金湖村的水稻种植大户,两年前在我行办理了一笔3万元的小额农贷,4月即将到期。因其扩大了种植面积,一时资金周转紧张,特向支行申请续贷,可是其妻远在广州打工,加上疫情影响,无法及时回来办理续贷手续。

就在谢师傅束手无策时,锦石支行客户经理得知这一情况后,立即启动了移动平板远程授权程序,把移动营销平板上的二维码发给远在广州的谢师傅妻子,让其在手机上进行远程授权查询征信,再引导谢师傅点击手机银行中的“小微贷”,按照提示依次点击申请、签约,放款。

此次远程续贷业务的成功办理,是科技赋能普惠金融的缩影。下一步,该行将进一步加大移动营销业务、线上业务的办理,让“线上科技多跑路,客户少跑腿”。


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