凤凰农商银行：助力全民战“疫”福祥“e”支付发挥大作用

目前，国内疫情形势严峻，凤凰农商银行在落实好自身疫情防控措施的前提下，大力推广维护手机银行、福祥e支付等产品，依托金融科技确保金融基础服务“不降温”“不停歇”“不断档”，助力全民战“疫”。

“多亏了农商银行上门给我办理了福祥“e”支付收款码牌，以前现金每天至少收1千到2千元，现在都是扫码付款，方便安全，也减少了疫情时期传播病毒的风险。”商户隆老板不仅对福祥“e”支付非常喜爱，对该行吉信支行员工的满意度也溢于言表。“有什么问题，打一个电话就能解决，农商银行的工作人员一直很热情。”

在当下全民战“疫”的时期，凤凰农商银行吉信支行依托福祥“e”支付快速在辖内建立疫情防控屏障网。首先对镇上商户进行“地毯式”服务，对已办理的商户完成至少一次维护服务，对还未办理的商户进行推广宣传，确保镇内门面商户线上结算畅通无阻，确保金融基础服务“不降温”“不停歇”“不断档”，并且协助申领、打印、张贴“场所码”。其次，该支行员工通过走访发现，镇上菜场的一些流动摊户尤其是老年群体，在收付款时偏爱使用现金，但限于条件又无法得到有效消毒，存在很大的病毒传播风险。该支行员工通过挨“摊”挨户宣传，从一码收款、费率优惠、结算方便、服务有保障、减少现金接触保障疫情安全等方面为流动摊户讲解了福祥“e”支付的好处，同时对有意愿办理的客户开通“绿色通道”，核验入网资料后进行现场办理，快办快结，并全部配备“云喇叭”。仅三天时间，镇菜场的固定摊贩和流动摊贩实现了福祥“e”支付全覆盖，全部支持线上结算，新办理福祥“e”支付15户，维护存量福祥“e”支付客户76户。

“不仅普及了老百姓的疫情防护意识，也切实地强化了疫情防控力度，确实帮了不小的忙。”吉信镇得胜营社区滕书记对该支行在协助落实疫情防控、保障金融服务方面的迅速行动表示肯定。