凤凰农商银行:阿拉支行多措并举实现“开门红”

今年以来，凤凰农商银行阿拉支行以“党建共创、金融普惠”行动为总抓手，强化“以客户为中心”服务理念，围绕“建设有温度的百姓银行”发展愿景，坚持党建引领，坚守“支农支小”市场定位，以思想解放促业务提升，以方法创新促服务提质，以党建引领促共同发展，凝心聚力，真抓实干，在客户挽留、信贷投放、电子银行产品营销等方面都取了突出成效，谱写了2022年“开门红”新篇章。

截至3月22日，该支行存款净增3699万元（其中旬平净增2072万元），达成开门红任务的168.15%；贷款净投放净增293万元，达成开门红任务的85%、贷款客户数完成开门红任务的182%；ETC客户净增47户、标准信用卡净增32户、手机银行有效净增891户、福祥E支付净增149户，分别完成开门任务的104%、123%、212%、876%，同时创造社保卡新客户拓展132户的佳绩。

一、紧抓“讲与谈”，统一思想齐行动。

该支行行长、委派会计每日坚持组织全体员工召开晨会，开展政策指引宣讲，统一员工思想。同时，支行每两周召开一次集中例会，进行员工谈心谈话，商议支行事务，交流工作方法，集思广益，促进银行业务和个人能力双提升，实现全行上下朝着共同目标前进。

二、围绕“学与行”，强化营销效能。

线上多渠道积极推送支行自制宣传信息，线下打造贴心化的业务厅堂装饰布置氛围，线上线下齐发力，实现宣传全覆盖。力推“业务疏导、业务办理、业务挽留”闭环式业务服务流程，用心感知客户业务需求，力争满足客户业务体验期望，高效执行整个业务流程。对有意转存他行的客户，大堂经理、当班员工、支行行长坚持执行“三挽留”机制。

三、做实“树与联”，发挥组织优势。

一是树立党员先锋模范，发挥带头作用。推行“支部带支行、党员带员工”方针，强化组织执行力。该支行两位正式党员、一位预备党员充分发挥党员的先锋模范作用，带头示范，引领带动广大员工，‍形成不断优化服务推动拓户工作稳步发展的强大合力。

二是联系村支两委，发挥组织优势。阿拉支行紧紧围绕党建引领，学深悟透凤凰县委县政府联合下发的《凤凰县持续推进“党建共创、金融普惠”行动助力乡村振兴全面支持县域经济发展的实施方案》，每周、每月定期以党建指导员、金融村官身份向阿拉营镇党委及辖区内18个村支两委汇报普惠金融工作，建立了“互利共赢、共促发展”联结机制，对推进普惠金融、助力乡村振兴发挥实效。