古丈农商银行:织牢疫情防控防护网保服务

点击数: 时间:2022-03-21 作者:张远东

 根据省联社3月17日疫情防控工作视频会议安排,古丈农商银行及时将省联社党委副书记、主任黄向阳同志讲话精神传达到每一位员工,周密部署,迅速行动,将疫情防控落到实处,织牢全辖疫情防控防护网。

及时传达会议精神,提高疫情防控意识。省联社召开全省农信系统疫情防控工作视频会议后,古丈农商银行按领导包片,部门挂点要求,及时将会议精神原原本本传达到部门和支行的每一位员工。一是提高疫情防控严峻性认识,凝聚全员对疫情防控工作的重要性、复杂性、长期性、艰巨性的认识,把思想和行动集中统一到党中央、国务院、湖南省和省联社的决策部署上来,把握当前疫情防控的严峻形势、严格要求,坚持“外防输入、内防反弹”总策略、“动态清零”总方针不动摇不放松;二是树立常态化应对疫情防控的思想,坚决克服麻痹思想、厌战情绪、侥幸心理和松劲心态,做好个人和公共场所防护,统筹疫情防控和业务发展,坚决打赢疫情防控战,确保疫情不失控、发展不失速。

持续做好个人防护,保障正常服务秩序。一是实行报告制度,该行员工离开县域本地要先报备,非必要不跨省出行,不去中高风险地区,确有特殊情况需要跨省出行或者前往中高风险地区的,要事先向总行疫情防控管理办书面报告,返回时也要进行报备消号和做好核酸检测,发现红黄码,该隔离的要坚决隔离;二是要加强个人防护,要对近期计划返县特别是从中高风险地区返县的员工家属做好劝返工作,员工尽量不去人员密集的公共场所,不与外省来县人员接触;尽量不乘坐公共交通工具。营业期间要坚持戴口罩、勤洗手、保持安全距离;三是督促全员疫苗接种,尽快打疫苗加强针,全力保持干部职工零感染。

强化营业场所防控,坚守人民至上宗旨。作为窗口服务单位,更应该做好疫情防控政策措施落实。一是做好对客户做好宣传解释工作,取得支持和配合,提示客户佩戴口罩,对来人坚持查看场所码、健康码、行程码,测量体温并进行登记,保持合理距离办理业务;二是坚持日常公共场所地面和办公桌椅及工作设施的消毒,对外支付的现金要先进行消毒处理,保持营业场所通风、清洁卫生等,降低营业场所风险。三是做到营业场所办理业务分流,尽量通过手机银行、网银办理业务,现金业务也尽量通过自助服务办理,减少员工与客户线下接触风险。

压实疫情防控责任,优化金融服务流程。一是建立疫情防控工作机制,疫情防控要抓常抓细,建立健全疫情防控应急预案,层层落实疫情防控责任,保持与当地疫情防控部门的密切联系,动态调整疫情防控政策措施,一旦出现疫情,要把疫情控制在最初阶段和最小范围,不能因为疫情防控影响业务拓展和支持春耕生产及企业复工复产,始终坚持守土有责、守土负责、守土尽责;二是储备防疫物资,提高保障能力;要建立防疫物质台账,定期补充,特别是对基层一线要留有余地,确保防疫物质充足,保障员工及人民生命安全;三是优化服务流程,打通服务最后一公里的问题,要借助党建共创成果,加强支行与各村微信群的联系,做到需求早知道,服务送上门。要加大福祥e站智能化建设,将服务延伸到村,确保小额现金、转账服务不出村;四是要加大快贷等线上信贷产品的推广力度,切实改善金融服务,积极支持春耕备耕、茶叶、烟叶生产,支持小微企业及个体工商户,积极抒困解难,共克时艰,坚持一手抓疫情防控,一手抓业务稳中有进,确保全年经营目标顺利实现。

 

  

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