溆浦农商银行：砥砺奋进开新局，新春营销正当时

收心归位上满弦，扬帆奋进再出发。2022年春节假期结束后，溆浦农商银行全体干部员工迅速从休假模式切换为工作模式，收心归位，信心满满，积极投入到厅堂营销、外拓上门等营销活动中，抢抓“开门红”有利时机，抓紧完成各项工作任务。截止2月14日，各项存款突破108.53亿元，比年初增长5.1亿元。

扮靓厅堂氛围红

红红的福字、缤纷的吊饰、新奇的贴纸......别具匠心的装饰，无不显示出喜庆温馨的氛围。溆浦农商银行各营业网点积极开展环境氛围布置工作，以挂灯笼、贴窗花、张贴福祥宝宝形象照等形式美化营业厅环境，为网点聚人气、添财气、提活气，全方位扮靓厅堂，营造浓厚的活动氛围，提升客户吸引力。“厅堂红”不仅仅来源于“开门红”的精心打造，更是近年来溆浦农商行对全行37家网点进行全面提质改造的成果，推动农商银行营业环境上档升级，通过增加智能设备、科学布局网点等方式给广大客户焕然一新的网点感观，优美的厅堂环境为“厅堂红”奠定了坚实基础。

升温服务暖人心

“老人家，您慢点，我来扶您”；“下雨路滑，您注意脚下”……这是在该行网点经常听到的话，一句暖心的提示，一句轻轻的话语“这是我们应该做的”，无不彰显着农商银行温暖人心的服务。在日常工作中，遇到老年客户行动不便或是怀孕、带小孩的客户来办理业务，他们都会怀着更多的耐心、更多的理解第一时间帮助客户及时办理业务。     不仅如此，溆浦农商银行各营业网点为客户提供了贴心、优质、特色的服务。

警予南路支行“温暖角”是营业室大厅内的一处便民服务区域，它设立的初衷就是要为广大客户及有需要的人提供一处“便民服务区”，为他们提供免费饮水、移动充电、雨伞租借、室内休息、应急打印等多项贴心服务。即使不在这里办理业务，只要有需要，都可以随时在该网点享受到这些温暖贴心的服务。自“温暖角”设立以来，一幕幕细小而感人的故事在这里上演：来办业务的客户，手机没电了可以随时充个电，赶上雨天可以进来借把伞；急需打印，也能进行简单的打印……

聚焦外拓服务再升级

 收假第一天，各支行外拓小组就开始了下沉乡村、企业、商圈，他们积极走市场、访客户、问需求，为客户提供上门服务，真正将便捷的金融服务送到百姓身边，用勇担金融使命弘扬挎包精神，坚守农信初心，传递农商温度。

观音阁支行举行“情暖山乡”活动，每天下乡宣传，分发传单，宣讲存款产品，贷款产品，微信银行等业务，帮客户详细计算存款，贷款利息，让客户对存贷产品有更深层的理解，并携带金融背夹为客户办理小额贷款，为“开门红”活动存贷款业务稳步增长打下了基础。在外拓中，村民黄老板高兴的讲：“我去年在观音阁支行借了30万元养鹅，一年赚了十几万。”村民李女士讲：“农商银行营业厅舒适、服务好，是我们村民最信任的银行，我打工的钱全存农商银行。”

发展无穷尽，奋进正当时！溆浦农商银行全体员工将秉承“建设有温度的百姓银行”的发展愿景，进一步优化厅堂布局，提升服务质量，聚焦外拓服务，以更优环境、更优服务、更高效率服务每一位客户。