桑植农商银行：为客户兑换残损人民币 助其挽回损失25400元

“感谢人民银行和桑植农商银行的工作人员，帮助我们减轻了损失！”1月24日，得知上河溪乡一位客户因家中失火，数万元现金被烧毁，桑植农商银行迅速联合中国人民银行张家界市中心支行、人民银行桑植县支行，积极为其办理残损人民币兑换，全力帮助客户减轻损失。

在桑植农商银行营业部，中国人民银行张家界市中心支行、人民银行桑植县支行和桑植农商银行的工作人员面对被烧毁严重的现金，小心翼翼地进行鉴别、整理和清点，按照残损币的兑换标准，确保将符合条件的残损币全部兑换。经过近2小时的共同努力，最终成功为客户兑换残损币25400元，兑换率达90%以上。

近年来，桑植农商银行以“建设有温度的百姓银行”为总愿景，持续开展“为群众办实事”系列活动，切切实实为群众办实事、办好事、解难题，获得了群众的一致好评。接下来，该行将进一步加大人民币、反洗钱、反电诈等金融知识宣传力度，帮助群众提高金融意识，不断提升金融服务水平，共同守护群众的“钱袋子”。