永顺农商银行：反电诈宣传走进适老特色服务网点

面对各类新型网络金融诈骗活动，很多老年客户防范意识薄弱，有效识别、主动防范和积极应对等能力亟待提升。近日，永顺农商银行组织金融宣传服务队以该行城西支行开业为契机，为老年客户普及反诈防诈知识，切实守护老年客群“钱袋子”。

据了解，城西支行位于永顺县灵溪镇老城区，周边商户、居民众多，老年客群人数占比达37%，为湘西州首个适老特色服务银行网点。活动中，该行工作人员引导老年客群现场观看反电诈视频，发放防范网络电信诈骗宣传手册，通过反诈微课堂，以典型案例为切入口，用具体案例向老人讲解诈骗的常见形式和诈骗手段，提醒老年人要警惕以“保健品”、“短信中奖”、“电话欠费”等为名的骗局，要相信“天上不会掉馅饼，一夜暴富是陷阱”，不可轻易将手机号码、银行卡信息等个人资料告知他人，避免发生信息泄露。同时，积极帮助引导老年人下载国家反诈中心APP，安装注册并耐心指导使用，切实守住自己的“钱袋子”。现场还设置了金融知识互动问答等趣味环节，大家积极踊跃参与，现场气氛热烈。

本次活动共发放宣传手册200余份，现场为客户答疑解惑60余人次，引导安装国家反诈中心APP28人次，进一步提升了老年人的反诈意识和自我保护能力，提高了老年客群识骗防骗能力，筑牢了“全民反诈”思想防线。下一步，该行还将持续开展反电诈宣传，扩大宣传覆盖面，共同打击电信网络诈骗等违法活动，构建健康和谐的金融环境。

▲该行工作人员为来往群众讲解反诈防诈知识

▲观看反电诈宣传视频