攸县农商银行：点赞！成功堵截电信诈骗 客户赠送锦旗表谢意

“非常感谢你们，要不是你们工作负责，十多万的血汗钱差点就被骗光了!”

近日，刘大爷将一面绣有“情系客户，慧眼识破骗局，尽心尽责维护储户利益”的锦旗赠送给钟家桥支行，感谢银行工作人员尽心尽责及时劝阻，成功避免了家庭财产损失。

事情还得从2021年8月25日说起。刘大爷的媳妇肖女士行色匆匆地来到支行，要求办理定期提前支取业务，因客户定期存款尚未到期，当班会计徐湘艳本着为客户负责的工作态度，认真询问客户取款原因。客户只表示急需用钱，并不愿多说什么。但在办理过程中，客户神色异常且频繁通过微信与支付对象商量转账事宜，出于职业敏感，徐湘艳迅速将异常情况报告支行行长谭力。经过深入了解才得知，肖女士是准备转账给一个素未谋面的微信好友，该微友称自己是联合国工作人员，许诺投资某理财产品会有高额回报，并且不允许肖女士告诉任何人，被对方多次洗脑后，肖女士信以为真，这才执意要汇款。听完陈述后谭行长确定这是一起典型的电信诈骗，他给肖女士举例子、讲道理，看到肖女士仍然不为所动，便电话通知辖区派出所民警、村书记到场对肖女士进行劝导，经过反复劝说讲解，肖女士终止转账后将信将疑地独自离开。为防止她再次受骗，支行员工又驱车赶往肖女士家中，告知其配偶和父母，让他们谨防肖女士再次上当。至此，在钟家桥支行、民警、村干部的通力协作下，成功堵截了这起电信诈骗事件，护住了肖女士的11万元存款。这才有了开头刘大爷送锦旗的一幕。

攸县农商银行提醒广大群众：近年来，电信诈骗的手段层出不穷，尤其是农村地区居民极易上当受骗，不要轻信来历不明的电话和手机短信；不要向陌生人转账汇款；不要告诉陌生人自己的相关卡号、密码、验证码；发现被骗要立即向公安机关报案，同时联系银行金融机构寻求帮助。