东安农商银行：客户至尊，“存保”宣传落地有声

9月以来，为着力提升公众对存款保险的认识，更好地保护存款人和金融机构的合法权益，维护银行业经营秩序和金融稳定，东安农商银行积极发挥地域特色，用心诠释“客户至尊，员工至尚”的服务理念，将宣传和服务有机融合，全心全力做好存款保险宣传活动，让存款保险知识扎根民众，令宣传成效落地有声。

该行在各网点进行“精心布局”，在宣传台、柜台、自助机具上等醒目位置均张贴了存款保险标识，摆放了“存款保险明白卡”，并在网点电视机具、LED滚动屏幕上循环播放“存保”内容，工作人员现场充当“讲解员”、“宣传员”，做到全方位覆盖。同时该行充分利用“码上行”进行移动宣传加服务，通过给客户“解决一个困难”，“倒上一杯水”等细微举动，拉近距离，让其感受到受尊重，享受到无微不至、无处不在的贴心服务，用通俗易懂的语言对存款保险定义、保障范围、偿付限额、偿付时限等内容进行细致的讲解，并对他们的疑问进行了耐心解答。真正让社会公众更深入的了解存款保险知识，更切实感受存款保险制度对存款人的保障作用。此外该行还将服务延伸下沉，组织专门的存款保险知识宣讲团采取“课堂讲解+活动宣传”相结合的方式，走进社区、市场、学校等地进行场地宣传，打通“存保”宣传的“最后一公里”，实现更贴心的服务。

此次“存保”宣传是该行学史力行、践行客户至尊理念的有力体现，在提升公众对存款保险的认知度，营造良好金融发展环境的同时，更加深了与人民群众的鱼水深情，让人民群众的幸福感更足，满意度更高。该行将继续多层次、宽领域向社会公众普及更多金融知识，不断提升金融服务水平，用实际行动向百姓传递“温度”。