湘潭农商银行：邻里一家亲，服务传温度

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“哎呀！真的是太感谢你们了，今天能够如此顺利，幸亏有你们的帮助，事先有准备，有学习，面对这么大的人流量和现金收付工作，我们今天才能从容面对......”临近下班，张老板过来存营业款激动地说。今天是姜畲镇最大的超市世纪华联生活超市盛大开业的良辰吉日，支行提前预定了花篮，今天上午如期送到了客户手上，传递了邻里间的温暖。为保障世纪华联超市收银工作的顺利开展，姜畲支行在其试营业前一个星期就安排工作人员上门为它提供金融服务，手把手教收银员人民币防伪知识，详细讲解如何观察人像水印、光变镂空安全线等标识以及“一看、二模、三听、四测”的假币识别技巧。营业网点也根据其需求备足了各种券别的小票面，为当天的收银工作提供了强有力的保障。通过支行积极营销、主动上门服务，世纪华联对公账户已落实支行，已开立员工工资代发16户，手机银行16户。想客户之所想，急客户之所急，姜畲支行始终秉承“客户至尊，员工至尚”的服务理念，努力提升客户体验满意度，用真诚的服务传递温度。

9月6日是隔壁李娭毑90大寿的好日子，为了在这特别的一天，让她老人家及家人感受来自我们湘潭农商的温暖和祝福，我们支行提前一天预定了生日蛋糕。生日当天，艳阳高照，锣鼓冲天，好不热闹，当我们拿着生日蛋糕出现在宴席间时，大家纷纷赞叹道：“生日收到银行的祝福短信还是有的，但是生日礼物在姜畲镇还是特此一家，湘潭农商银行服务真的做的深入人心......”当天下午，李娭毑在其儿子、儿媳的陪同下，带着喜饼高高兴兴地把60000元礼金存了3年定期。

古语有云“远亲不如近邻”，邻里间相识、相知、相助、相爱的情谊，是我们中华民族优良的传统美德，姜畲支行将一如既往地用心服务，将温暖传递到每一位客户的心坎里。

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