桂阳农商银行：扎根基层，绽放青春

记得在我读小学的时候，每年暑假都会在农村的奶奶家呆上好几天，听爷爷奶奶讲他们以前的故事。爷爷是老党员，也是村里的村干部，他的肚子里总是藏着说不完的乡村工作趣事，每逢谈起工作他总是眉飞色舞、如数家珍，爷爷对他基层工作的热情，对村民有难就帮的态度，让我对爷爷心生崇敬。以爷爷为榜样，到基层人民需要的地方去，这个信念在我的心里扎了根。

从小在城市长大的我，一直没有忘记心中那份向往。毕业后，我有幸进入到了桂阳农村商业银行，成为一名农信人，扎根基层，为农民提供金融服务，在银河支行的三尺柜台上描绘无悔的青春画卷。

之前很少接触农村生活的我，对乡下的许多事情都充满好奇。这里没有城市的高楼大厦，也没有喧闹的广场，只有一栋集办公和住宿于一体的楼房，尽管如此，我还是乐在其中，因为这里是我梦想开始的地方，是我挥洒青春的地方。没有工作经验的我首次接触农村工作，干起事情来总是毛手毛脚的，什么都想干，却又什么都干不懂。刚来的时候，看到行里的大叔大姐对来办理业务的客户都是轻车熟路，对各个村的地理位置、基本情况、村干部等信息都知根知底，我感到非常震惊，怎么对当地的情况如此了解。后来他们告诉我，是日常工作中多留了一个心眼，多和客户打交道，与客户的距离拉近了，自然而然知道的就多了。他们的回答让我明白了：工作要沉下心。

随着工作的逐渐开展，在同事们的帮助下，我开始慢慢融入这个大家庭，也知道了基层工作不仅仅只是坐在柜台前数数钱那么简单。工作中会碰到各种各样的客户，他们的文化水平和个人素质参差不齐，可能一笔很简单的业务都需要和客户解释很久他们才能理解，这需要我们在面对客户时要有足够的耐心和韧劲。基层人员特别是柜员，或许在一些人眼里不过就是个服务员，不会做出惊天动地的事，但对于我来说，尽力做好每一件小事，对得起自己的这份工作，就会像天上的星星一样，在平凡的岗位上绽放出耀眼的光芒。看似普通却又不平凡的工作让我明白了：工作要俯下身。

2020年我行推出福祥小站加微信好友活动，为了能按时按量完成总行下达的任务，我和行里的同事下了班就去附近的村民家里加微信好友，在家里和客户唠唠家常、喝喝茶。一回生二回熟，借此契机我慢慢的也和附近的村民都熟络了，逢年过节的时候还会有些客户给我发祝福，让节假日还在上班的我心里觉得暖暖的。家住马路旁的王奶奶，每次看到我往她家旁跑步锻炼回来时都会招呼我去她家里拿花生吃。付出一份真心你就会收获一份温暖，手里这份沉甸甸的花生让我明白了：工作要融入情。

白驹过隙，时光荏苒，今年已经是我在基层银行工作的第三个年头了，我也从一个什么都不懂的新人变成了基层工作的“老手”。三年的基层工作它磨去了刚毕业时我的浮躁，磨去了那些没有意义的一腔热血，让我端正了自己的态度，找准了自己的定位，更坚定了我的信念：坚定不移地做好基层金融服务工作，在平凡的岗位上发光发热。