保靖农商银行：“党建共创”聚合力 “金融普惠”促发展——荣获全省农信系统2021“开门红”综合优胜一等奖

4月21日，全省农商系统2021年一季度经营形势分析暨总结表彰大会在省联社隆重召开，保靖农商银行荣获了2021年“开门红”活动“综合优胜”一等奖表彰。在首季开门红期间，该坚持以“党建共创、金融普惠”行动为总抓手，极力在“共创”上用心用智，在“普惠”上用功用情，突出“提质增效、转型发展”重点，取得了综合考核全省排名第三的好成效。

截止3月末，该行新增有效贷款客户数1028户，完成“开门红”任务的428.33%；各项贷款净增1.72亿元，完成“开门红”任务的173.60%；各项存款净增2.92亿元，完成“开门红”任务的139%。自开展“开门红”活动以来，保靖农商银行秉持“背包银行”传统，担当“百姓银行”使命，发扬“走遍千家万户、想尽千方百计、尝遍千辛万苦”的奋斗精神，在服务“三农”、支小支微的普惠金融之路上，用创新、便民、快捷、高效的普惠金融服务，为县域经济发展和助力“乡村振兴”，贡献、传递了百姓银行的力量与“温度”。

搭建党建共创平台，提升组织化程度。着力党建平台搭建，把党的政治优势、组织优势转化为竞争优势、发展优势，形成了强大的组织推动力。在农村，坚持守土有责的战略思维，以“党建共创、金融普惠”行动为抓手，做实“整村预授信”普惠金融工作，打好农村市场阵地“保卫战”；在城区，坚持危中寻机的战略思维，以“党建共创、三结三促”为抓手，打好城区市场竞争“攻坚战”，与县市场监督管理局、县个私协会等单位联合协作，共同走访、了解、支持“小个专”金融需求，为全县“小个专”发展注入“金融活水”。

深耕县域普惠金融，促存贷主业发展。积极主动服务和融入地方发展大局，以网格化金融服务和名单制精准营销为抓手，加快“夯基固本”拓户工作进程。一方面科学出台拓户优惠政策、建立“白名单”名录。制定《客户拓展优惠政策实施暂行办法》，实行贷款授信优惠政策和贷款利率优惠政策。推行重点客户白名单制，结合“党建共创、三结三促”行动，主动与县市监局、税务局、军人事务局、农业农村局、乡镇及村支两委协作共创，充分利用信息共享资源。另一方面实行网格化精准对接跟踪。以党支部划分网格责任区域，按照“划分网格、专人对接、快速响应、精细管理”的原则，与基层网格化管理深度融合，由专职客户经理精准对接网格内各类客户，了解生产经营状况，掌握资金需求情况，积极响应有效信贷需求，缩短申贷受理“反射弧”，聚力畅通“金融血脉”。

压实工作责任，落实考核机制。大力推行一线工作法，突出党建引领，压实高管指导、中层帮带责任，强化考核激励约束。一是建立董事长统筹主抓农村，行长牵头城区，其他班子成员负责参与的“分区作战、分类指导”工作格局，落实每周调研走访不少于2天，每周1次工作推进碰头会。二是建立机关部室具体联点的帮带机制和量化考核，落实每月深入联点支行管辖村（社区）走访不少于5天，帮助拓展客户不少于15户，形成“高管做表率，中层带头干，员工自觉上”的工作格局。三是科学制定增户拓面行动方案，配套出台“福祥”系列9款信贷产品及客户拓展优惠政策，充分发挥利率和授信杠杆作用，实行“日通报排名、月小结推动、季量化考核”，建立“联点部门+基层支行”双向奖勤罚懒的激励约束，有效激发工作积极性，让考核机制出压力、增动力。

优化服务质量，提升金融体验。坚定不移将走访、服务、创新体验三项工作落实落细。走访——坚持“5+2”“白+黑”常态化，继承弘扬农信人“三水精神”“挎包精神”。保证走访前吃透金融政策，深植普惠金融服务理念，打牢答疑解惑理论基础；走访时能“进得了门，聊得上话，送得出服务”；走访后及时跟进发卡拓户，做好回访，提高用信率，促增户拓面有实效。服务——在提升金融服务获得感上用心用情用智，对新老客户做到“一懂两爱”赋能共赢，提升客户认同感和满意度，不仅走进百姓家里，更能走进百姓心里；在高效业务办理流程中脑勤手勤腿勤，将“一门式”高效便捷的金融服务“快递上门”，实现服务“零距离”。创新体验——大力推行金融宣传“微视频”“为民群公告”、微信“二维码”扫码预约、平板电脑“移动办公”等创新措施，充分发挥“科技赋能”体验式服务。