郴州办事处举办卓越客户经理综合能力提升培训班

    6月10日至6月13日，郴州办事处举办了卓越客户经理综合能力提升培训班，辖内县级联社分管信贷工作负责人，信贷部、风险管理部总经理，营业部主任，客户经理及办事处相关人员共计77人参加了培训。

    此次培训旨在通过切实有效的实战课程培训，增强客户经理风险管理技巧和水平，让客户经理在服务营销理念上转变，从而推动郴州农信社在信贷资产管理上由规模效益向质量效益转型。

    培训采取全封闭形式进行，聘请了国内资深的风险管理与市场营销培训师担任主讲，办事处主任结合郴州农信社实际亲自授课。培训以郴州农信社对信贷员实行等级化管理，试点并推广客户经理制为重点，主要包括：中小企业信贷业务风险管理、客户经理营销技巧及案例分析以及当前郴州农信社正在进行的大额风险排查、阳光信贷工程的试点及推广、客户经理制的创建以及贷款营销机制等。此次培训从实战案例讲解入手，采取投影演示与学员提问相结合的方式，实行教学互动，以实际信贷工作中的案例为引入点，极大提高了参训人员的积极性和参与性。