常德农商银行：开展3·15征信知识宣传活动

为迎接《征信业管理条例》实施八周年，增强社会公众信用意识，引导公众珍爱信用记录，营造“人人懂征信、人人讲诚信”的良好氛围，3月11日至15日，常德农商银行以营业网点为主阵地，结合微信公众号、抖音等新媒体平台，发动各支行进企业、进市场、进社区等，开展了地毯式3·15征信知识宣传活动。

本次宣传活动以《征信业管理条例》、云闪付查询个人信用报告宣传知识及其他征信法规为主要内容，充分利用网点LED显示屏等载体滚动播放宣传标语，并组织全行征信宣传志愿者开展丰富多彩的宣传活动。

一是开展厅堂宣传。该行利用网点多、覆盖面广的特点在辖内70多个网点以及2个征信自助查询网点统一在厅堂开展征信宣传。支行制作了特色宣传横幅张贴在网点门口，并组织专人向来往的客户发放云闪付查询个人信用报告宣传知识、二代征信知识相关宣传折页，解答客户提出的征信问题。同时通过各网点LED、自助机具滚动播放“《征信业管理条例》颁布实施八周年”、“云闪付查个人信用报告”等宣传标语。在客户等待区、网点宣传栏等处附近的显眼位置摆放相关宣传折页与手册，让客户在业务办理的等待时间能够随手取阅，获取相关征信保护知识。

二是开展进社区活动。该行组织开展了征信宣传进社区活动，依托支行或网点所在社区（村部）的服务大厅、党群活动中心等公共场所普及征信业务办理指南、信用报告查询及解读等征信知识，以及在人流量较大的广场、超市设立征信宣传点，由专人解答相关问题，向客户宣传征信的重要性。3月15日白马湖支行在三角区社区开展的宣传活动被当地媒体进行报道。

三是开展进企业活动。针对企业法人与财务经办人员对征信知识了解较少的情况，活动期间我行辖内几家支行开展征了信宣传进企业的活动，在活动现场着重讲解了《征信业管理条例》中与企业和个人信息安全相关的内容。如不良信息异议处理方式、我有不良信息怎么办、征信报告查询途径等等，提醒大家在信贷关系中要注意维护自己的信息安全，在金融活动中要诚实守信，保持良好的信用记录。

四是开展线上宣传。在微信公众号设立了3·15专栏，发布《个人信用报告线上查询小课堂》、《快速查询个人信用报告，来云闪付APP!》等主题宣传链接，官方视频号、抖音号相继推送支行征信宣传活动视频，组织全员通过微信群、朋友圈等积极转发，进一步扩大宣传影响力。

据悉，此次征信知识宣传活动共收集照片100余张、宣传视频10余个，发放宣传折页2000余份。通过此次活动的开展，增进了客户对征信相关知识的了解，进一步扩大了征信宣传的广度与深度，提升了消费者自我保护意识和风险防范意识。下一步，该行将继续开展形式多样的征信知识宣传活动，并组织员工参与由人行长沙中支开展的2021年湖南省“信之风”征信宣传志愿服务项目，引导广大市民树立征信意识，为营造良好的信用环境作出贡献。