汉寿农商银行：太子庙支行智慧柜员机引领服务新时尚

“这个新机子真的是太方便了！以前每次都要取号排队等好久，现在2分钟就办好了，而且操作还简单。”这样快速便捷的业务办理体验，让常来汉寿农商银行太子庙支行办理业务的刘先生感觉有些不可思议。而“闪亮登场”的智慧柜员机，也成为了该支行营业大厅的“主角”。

据悉，该行智慧柜员机是一款依托智能设备、数字媒体和人机交互技术的高效智能设备。是一台将传统银行服务模式和创新科技有机结合的智能设备，它的成功上线，标志着该行智能化建设和服务进入新的篇章。

智慧柜员机包含有电子银行签约、综合业务查询、回单流水打印、便民卡放款归还、转账汇款、账户挂失、对公业务、社保缴费等90%以上的传统柜员业务，大大减少传统柜面服务的繁琐手续，极大减轻人工柜台的工作压力，为客户提供“一站式、自助化、智能化”服务，实现物理渠道与客户体验双“进位”，从原来办业务的“排排坐、慢慢等”向现在办理业务的“随到随办、随来随走”，柜面工作人员也走出柜台，通过面对面服务，提升客户体验感，用实干践行“有温度的百姓银行”发展目标。