桃源农商银行:“场景营销”助力首季“开门红”

点击数: 时间:2021-01-15 作者:办公室 来源:桃源农商银行

2021年一季度 “开门红”活动启动以来,桃源农商银行借助“最美厅堂”布置评比活动契机,打造温馨网点,通过柜台、厅堂等营销场景深入挖掘用户需求和痛点,并开展主题营销,为一季度“开门红”再助势。

营造场景氛围。该行统一部署,统一协调,以“新年”为主题,以“中国红”为背景,悬挂营销宣传横幅、拉花、灯笼、福字、气球,设置红包墙、摆放礼品堆头、吉祥物,全面打造“最美厅堂”,通过对厅堂的精心装饰,提升了网点格调,为顾客营造了更加舒心的环境。 开展大堂营销。组织客户经理、大堂经理学习场景营销方式方法,通过把握产品亮点、发掘客户痛点、识别营销难点的方式,与重点客户建立长期稳定的关系。通过设置跟踪服务登记簿,记录重点客户服务信息、收集客户意见和建议,从而进行精准营销。精准柜台营销。组织辖内员工召开了产品营销培训会议,各网点利用班前班后时间对所有产品进行学习和介绍,保证了产品和业务流程的熟练度。同时,依托柜台这一业务推广阵地,为社保卡客户、缴费客户推荐手机银行产品、存贷款产品,全面促进产品的营销和推广。外拓抢占市场。城区支行通过走访各大商场、商户,与客户面对面沟通交流,宣传产品、抢占市场;各乡镇网点通过张贴海报、发放小礼品等方式开展大规模、广覆盖的宣传,让首季“开门红”营销活动内容深入人心。


分享到: